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Máquina de venda automática de bilhetes (TVM)

Ticket machine , também conhecido como Ticket Vending Machine (TVM) , é uma máquina de venda automática de bilhetes . Por exemplo, as máquinas de bilhetes dispensam bilhetes de trem nas estações ferroviárias , bilhetes de trânsito nas estações de metrô e bilhetes de bonde em algumas paradas de bonde e em alguns bondes. A transação típica consiste em um usuário que usa a interface de exibição para selecionar o tipo e a quantidade de tickets e depois escolher um método de pagamento de dinheiro , cartão de crédito / débito ou cartão inteligente . O bilhete ou bilhetes são impressos e distribuídos ao usuário.

Para incentivar o uso de máquinas de bilhetes e reduzir a necessidade de vendedores, os preços das máquinas podem, em alguns casos, ser menores do que aqueles em um balcão de vendas.

Em muitos países onde trens e bilhetes de transporte urbano operam em grande parte no sistema de honra (com fiscalização por inspetores ou condutores errantes), também há máquinas nas estações (ou em veículos) apenas para validar os ingressos. Isto é para a situação em que se compra um bilhete antecipadamente e decide usá-lo mais tarde. Normalmente, o ticket é marcado com o tempo para determinar seu período de validade. Um problema comum é esquecer de validar e depois ser multado como se não houvesse um ingresso.

As máquinas de bilhetes que estão fora de serviço ou aceitam apenas a 'alteração exata' resultam em perdas para os fornecedores de transporte. Máquinas de bilhetes em bondes em Melbourne , por exemplo, muitas vezes ficam sem mudanças quando os passageiros usam uma proporção maior de moedas de $ 2 e 50c, esgotando a máquina de bilhetes de denominações de moedas menores (10c, 20c). Os passageiros não precisam comprar bilhetes em bondes quando as máquinas de bilhetes ficam sem troco.

Tais máquinas geralmente não são usadas nos Estados Unidos. Quase todas as redes de transporte de massa americanas que operam no sistema de honra esperam que seus usuários comprem passagens imediatamente antes do uso; os passageiros regulares podem evitar esse inconveniente comprando passes de período com antecedência (muitas vezes das mesmas máquinas que vendem bilhetes diários ou únicos). Recentemente, no entanto, um punhado de sistemas ferroviários regionais como a Metrolink adotaram o uso de máquinas de validação para pelo menos alguns tipos de bilhetes.

As máquinas de bilhetes são frequentemente utilizadas no estacionamento, bem como as que emitem bilhetes gratuitos - por exemplo, para filas virtuais .